Restaurants · Monaco & Côte d’Azur
Vos meilleurs clientssont ceux qui reviennent.
Un site et une présence en ligne pensés pour construire une clientèle locale et régulière, pas seulement pour capter les touristes de passage.
Le vrai problème
La saisonnalité coûte plus cher qu’on ne le croit.
Un restaurant qui dépend des touristes vit deux saisons : quelques mois où tout va très vite, et le reste de l’année où la salle se remplit à moitié. Les charges, elles, ne varient pas.
La sortie n’est pas de capter plus de passage. C’est de transformer les gens du quartier en habitués : ceux qui reviennent tous les quinze jours, qui amènent leurs collègues, et dont il ne faut pas racheter l’attention chaque semaine.
Tout ce que je mets en place sert cet objectif : donner des raisons de revenir, et rester présent entre deux visites.
Les leviers
Quatre choses qui changentréellement quelque chose.
01
Votre fiche Google, avant tout le reste
C’est là que se joue l’essentiel de la découverte d’un restaurant. Photos, horaires, carte à jour, réponses aux avis. Si une ancienne fiche existe, on la rebrande plutôt que d’en créer une neuve : l’historique et les avis sont conservés.
02
Un site multilingue, FR / EN / IT
À Monaco, « local » ne veut pas dire francophone. Une part importante des résidents à l’année sont italiens ou anglophones. Le trilingue ne sert pas les touristes : il sert vos habitués.
03
Une machine à avis
Un QR code sur l’addition qui mène directement à votre fiche Google. Les avis font deux choses à la fois : ils rassurent ceux qui hésitent, et ils vous font remonter dans les résultats de recherche du quartier.
04
Garder le contact entre deux visites
Réservation en direct plutôt que via une plateforme : pas de commission, et vous gardez le contact du client. Ce contact permet ensuite d’annoncer un plat de saison ou une soirée, la raison de revenir.
L’offre
Pack Lancement Digital
à partir de 990 €
- Site vitrine responsive trilingue FR / EN / IT
- Accueil, carte, concept, galerie, infos pratiques et plan
- Réservation en ligne intégrée
- Optimisation complète de votre fiche Google Business
- Nom de domaine et hébergement la première année
- Une heure de formation pour gérer votre carte vous-même
Suivi mensuel
60 à 80 € / mois
Mise à jour de la carte et des photos, publications Google, petites modifications, hébergement et support. Sans engagement de durée.
Devis écrit avec périmètre détaillé avant tout démarrage. Acompte de 40 % à la commande, solde à la livraison.
Contact
Je peux vous montrerà quoi ça ressemblerait.
Envoyez-moi le nom de votre restaurant et quelques photos. Je vous construis une maquette réelle, en ligne, que vous pourrez ouvrir sur votre téléphone.
thomas.cerverra@gmail.com